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  • 注册时,进行手机验证,收不到短信怎么办?

    1. 请确认手机是否安装短信拦截或过滤软件;

    2. 请确认手机是否能够正常接收短信(信号问题、欠费、停机等);

    3. 短信收发过程中可能会存在延迟,请耐心等待;

    4. 您还可以联系在线客服或拨打客服专线4009007878。

  • 在汇盈金服上注册后,可以不开立银行存管户就进行出借吗?

    不可以。存管子账户用于分账管理用户的交易与资金信息,如不开立,无法进行后续的操作。

  • 开户时身份证验证不成功是什么原因?

    第一种情况:更改过姓名 或更改过户籍所在地 ,您可以到派出所进行“网络身份信息”查询、更改;或者使用亲友身份证及银行卡进行注册、开户。
    第二种情况:您是现役军人、或者仅有护照号,则无法完成开户,建议您使用亲友身份证及银行卡进行注册、开户。
    第三种情况:未满18周岁或非中国大陆公民,则无法完成开户,建议您使用亲友身份证及银行卡进行注册、开户。
    如非以上三种情况,您可直接联系在线客服,或拨打官方服务电话400-900-7878。

  • 我忘了用户名怎么办?

    可以直接使用绑定的手机号作为用户名正常登陆。